Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 33 года, родилась 16 августа 1991
Домодедово (Московская область), готова к переезду, готова к командировкам
Где ищет работу
Москва
Все районыруководитель
80 000 ₽ на руки
Специализации:
- Руководитель отдела продаж
Занятость: полная занятость, частичная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 7 лет 4 месяца
Июль 2016 — Май 2017
11 месяцев
Москва
Фитнес координатор сети
Постановка задач и контроль за своевременным исполнением задач фитнес менеджерами, координаторами подразделений клубов.
Подготовка отчетности по всем фитнес департаментам.
Формирование сводных отчетов по плановым показателям, по выполненным поручениям.
Разработка эффективной системы отчетности, обеспечение своевременного предоставления документов, подписание документов, служебных записок и договоров.
Контроль по оплате счетов, сроков поставки, контроль сопроводительных документов, распределение документов по соответствующим департаментам.
Формирование бюджета ОФД и массаж.
Своевременно информировать фитнес директора о проблемных ситуациях.
Организация выездных мероприятий, помощь в организации сетевых мероприятий, обучений.
Принимать участие во всех собраниях организуемых вышестоящим руководством.
Декабрь 2014 — Июль 2016
1 год 8 месяцев
I Love Fitness/ Fitness holding
Москва
Руководитель рецепции
Руководство подразделением.
Проведение собеседований.
Обучение и адаптация новых сотрудников.
Составление графиков работы.
Расчет заработной платы.
Оптимизация работы и повышения качества работы департамента.
Проведение аттестации по работе департамента;
Еженедельное проведение внутренних собраний;
Составление Прайса, Правил политики клуба.
Январь 2013 — Август 2015
2 года 8 месяцев
I Love Fitness/ Fitness holding
Москва
Руководитель сервис службы
Выполнение плана продаж Дополнительных услуг (КЭШ, реализация, депозит);
Работа с возражениями.
Составление графиков.
Разработка акций.
Обеспечение бесперебойной работы клуба.
Оптимизация работы и повышения качества работы департамента.
Проведение аттестации по работе департамента;
Еженедельное проведение внутренних собраний; Регулярное участие в собраниях фитнес департамента и доведения полученной информации до сотрудников департамента.
Постоянный анализ эффективности работы сотрудников.
В 2014 году была направлена в Челябинск, для оптимизации работы и повышения качества работы департамента сервисной службы Фитнес центра.
Прошла бизнес-тренинги:
"Мотивация как оружие";
"Управление продажами";
"Клиентский сервис";
"Тренинг Личностного роста".
С 2015 года руководитель 2х департаментов. (Сервисной службы и рецепции).
Июль 2012 — Январь 2013
7 месяцев
I Love Fitness/ Fitness holding
Москва
Сервис менеджер
Обеспечение высокого уровня сервиса клиентам клуба; Работа с VIP-клиентами;
Продвижение и продажа Дополнительных услуг (КЭШ, реализация, депозит);
Ведение бланков записей на стартовые услуги и запись на стартовые услуги;
Обеспечение бесперебойной работы клуба;
Работа с возражениями (Рекламации, соц.сети, книга жалоб и предложений).
"Лучший сотрудник года".
Прошла корпоративное обучение "Высокодоходный отдел продаж".
Февраль 2010 — Июль 2012
2 года 6 месяцев
Муниципальное бюджетное учреждение "Молодежный комплексный центр "Победа", Домодедово
Москва
Специалист по работе с молодёжью
Организация и проведение мероприятий, молодежных форумов, конкурсов, акций проводимых на территории г.о.Домодедово.
Взаимодействие с молодежными общественными организациями, муниципальными учреждениями.
Составление и проведение анкетирования.
Разработка текстов объявлений, приглашений, афиш, размещение их в средствах массовой информации.
Работа в написание статей, интервью
Ведение документации отдела.
Работа с молодежью на территориях г.о.Домодедово.
Помощник председателя Молодежного Парламента Московской области (Выполнение личных поручений депутата; контроль исполнения документов, решений и поручений; Ведение и контроль плана работы);
Заместитель координатора комитета по социальным вопросам Молодежного парламента при Совете депутатов г.о.Домодедово;
Помощник депутата Совета депутатов г.о.Домодедово (Выполнение личных поручений депутата; Ведение и контроль плана работы) .
Работа на избирательных участках.
Создание на базе МКЦ "Победа"- Клуба "Волонтеров".
Разработала и защитила проект "Аллея Молодежи" на территории г.о.Домодедово, мкр.Западный.
Участвовала в разработке и защите проекта "Экстрим площадки" на территории ПКиО "Елочки".
Награждена грамотой за добросовестный труд, творческий подход к работе, воспитание молодого поколения и личный вклад в развитие молодежной политики.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Личностные характеристики:
Ответственность, быстрая обучаемость, стрессоустойчивость, внимательность, целеустремленность.
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Организаторские навыки (мероприятий, акций и форумов).
Деловой этикет и общение; урегулирование конфликтов; работа с базами данных; работа в команде; работа с возражениями, документальное сопровождение; контроль исполнения решений.
Личные качества: Ответственность, быстрая обучаемость, стрессоустойчивость, внимательность, целеустремленность.
Хобби, спорт:
Спорт, путешествие, рисование
Высшее образование
2013
Российский Государственный Гуманитарный Университет
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения